Políticas de Privacidad

25 de Julio del 2024

1. INTRODUCCIÓN

Dotmain Studio S.A.S. es una empresa dedicada a prestar servicios de Publicidad y Tecnología, que opera a través de una plataforma virtual compuesta por una página web, contacto con clientes personales y reuniones directas. En cumplimiento de la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, el Decreto 1074 de 2015 y demás disposiciones, presentamos esta Política de Tratamiento de Datos Personales para proteger la información personal de socios, proveedores, clientes, empleados, colaboradores y cualquier otra persona natural relacionada con Dotmain Studio S.A.S.

2. DEFINICIONES

Autorización: Consentimiento previo, expreso e informado del titular para llevar a cabo el tratamiento de datos personales.

Aviso de privacidad: Comunicación dirigida a los titulares de datos personales sobre la existencia de esta política, la forma de acceder a ella y las finalidades del tratamiento de sus datos.

Dato personal: Información vinculada a una persona natural determinada o determinable.

Dato sensible: Información que afecta la intimidad del titular o cuyo uso indebido puede generar discriminación.

Encargado del tratamiento: Persona que realiza el tratamiento de datos por cuenta del responsable.

Responsable del tratamiento: Persona que decide sobre el tratamiento de datos personales.

Titular: Persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.

Tratamiento: Operaciones sobre datos personales como recolección, almacenamiento, uso, circulación o supresión.

Transmisión y Transferencia: Comunicación de datos personales a un tercero para su tratamiento.

3. PRINCIPIOS RECTORES

  • Legalidad: El tratamiento de datos se realiza conforme a la ley.
  • Finalidad: Los datos se recogen para propósitos específicos y legítimos.
  • Libertad: El tratamiento solo se realiza con el consentimiento del titular.
  • Veracidad o calidad: Los datos deben ser exactos y actualizados.
  • Transparencia: El titular puede conocer la existencia de sus datos en cualquier momento.
  • Seguridad: Se implementan medidas adecuadas para proteger los datos.
  • Confidencialidad: Las personas que tratan los datos están obligadas a mantener su reserva.

4. DERECHOS DE LOS TITULARES

  • Acceso: Conocer los datos personales objeto de tratamiento.
  • Actualización y Rectificación: Solicitar la corrección de datos inexactos.
  • Cancelación y Oposición: Pedir la eliminación de datos y oponerse a su tratamiento.
  • Prueba de autorización: Solicitar prueba de la autorización otorgada para el tratamiento.
  • Revocación del consentimiento: Retirar el consentimiento para el tratamiento de los datos.
  • Quejas y Reclamos: Presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio.

5. FORMA DE RECOLECTAR LOS DATOS

Usuarios/Clientes:

  • Almacenamiento automático de datos mediante cookies.
  • Intercambio de correos electrónicos.
  • Acceso a la página web.
  • Creación de usuario y contraseña en la aplicación.
  • Llamadas telefónicas.
  • Eventos organizados por Dotmain Studio.
  • Transferencias de datos por aliados estratégicos.

Trabajadores o Candidatos:

  • Hojas de vida académicas.
  • Contratos de trabajo o prestación de servicios.
  • Formatos de ingreso o solicitud de empleo.
  • Uso de listas de entrada a las instalaciones.
  • Entrevistas de trabajo.
  • Información de empresas de caza talentos.
  • Formatos de afiliación a EPS, ARLs.
  • Afiliación a plataformas web de Dotmain Studio.

Proveedores:

  • Ofertas de servicios.
  • Intercambio de correos electrónicos.
  • Contratos de cooperación y prestación de servicios.
  • Portafolios de servicios.
  • Reuniones o comunicaciones telefónicas.

Socios:

  • Suscripción de acciones.
  • Reuniones de órganos directivos o asambleas de accionistas.
  • Intercambio de correos electrónicos u otros medios de comunicación.

6. FINALIDADES DEL TRATAMIENTO DE LOS DATOS PERSONALES

Usuarios/Clientes:

  • Ordenar, catalogar y almacenar los datos personales.
  • Creación y administración de la cuenta del usuario.
  • Proveer información sobre productos y servicios.
  • Realizar procesos internos de desarrollo y administración.
  • Enviar información de novedades, noticias, y promociones.
  • Realizar estrategias de mercado y encuestas de satisfacción.
  • Gestionar solicitudes, quejas y reclamos.
  • Presentar reportes ante autoridades competentes.
  • Transferencia de datos a proveedores y aliados estratégicos.

Trabajadores y Candidatos:

  • Clasificación y almacenamiento de datos de candidatos.
  • Verificación de referencias laborales.
  • Cumplimiento de deberes legales.
  • Gestión de recursos humanos.
  • Seguridad y control de acceso a instalaciones.
  • Reportes a autoridades de inspección y control.

Proveedores:

  • Contactar y contratar productos o servicios necesarios.
  • Realizar procesos internos de administración de proveedores.
  • Declaraciones tributarias y gestión de información tributaria.
  • Registro y control de entrada y salida de instalaciones.
  • Verificación de información para prevenir fraude.

Socios:

  • Registro de gestión económica, contable, fiscal y administrativa.
  • Emisión de certificaciones relativas a la titularidad de acciones.
  • Cualquier otra finalidad necesaria para el desarrollo de los derechos y deberes de los accionistas.

7. AUTORIZACIÓN Y CONSENTIMIENTO DEL TITULAR

La autorización para el tratamiento de datos debe ser previa, expresa e informada. Todos los usuarios deben registrarse y aceptar esta política para utilizar los servicios de Dotmain Studio. La información de los dispositivos de los usuarios es utilizada para mejorar la experiencia en nuestras plataformas.

8. CANALES DE ACCESO Y MECANISMOS DISPUESTOS POR DOTMAIN STUDIO

Los titulares de datos personales pueden ejercer sus derechos a través de los siguientes canales:

  • Atención electrónica: Centro de ayuda en la plataforma virtual o correo electronico contacto@dotmainstudio.com.
  • Atención escrita: Dirección: [dirección de Dotmain Studio].

9. PROCEDIMIENTO LEGAL PARA CONSULTAS QUEJAS Y RECLAMOS

Consultas:

Dotmain Studio responderá consultas en un máximo de diez (10) días hábiles. Si no es posible, se informará al interesado, indicando los motivos y la nueva fecha de respuesta.

Quejas y Reclamos:

Dotmain Studio atenderá quejas y reclamos en un máximo de quince (15) días hábiles. Si no es posible, se informará al interesado, indicando los motivos y la nueva fecha de respuesta.

10. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES SENSIBLES

Dotmain Studio no tratará datos sensibles, salvo en situaciones específicas y con la autorización previa, informada y expresa del titular.

11. TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES DE NIÑOS, NIÑAS Y/O ADOLESCENTES

Dotmain Studio no tratará datos de menores de 18 años sin la autorización expresa de sus representantes legales. En caso de tratamiento, se garantizará el respeto de sus derechos fundamentales.

12. TRANSMISIÓN Y/O TRANSFERENCIA NACIONAL O INTERNACIONAL

Dotmain Studio podrá compartir datos personales con terceros para el desarrollo de sus actividades, siempre protegiendo los derechos del titular. La transferencia internacional se realizará conforme a la legislación vigente.

13. VIGENCIA

Los datos personales serán almacenados durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades expuestas en esta política. Dotmain Studio se reserva el derecho a modificar esta política de forma unilateral.